年10月20日下午13：30“创青春”浙大双创杯全国大学生创业大赛志愿者动员大会暨通用培训在浙江大学紫金港校区小剧场顺利举行。一直热衷于志愿服务工作的丹青学园分团委副书记陆智辉老师，医院院长杨仁志先生，人文学院的何亚平教授，保卫处综合治理管理办公室的尤小涛副主任以及报名参加本次“创青春”浙大双创杯全国大学生创业大赛的部分志愿者们齐聚一堂。
活动的开始，全体在场志愿者起立，共同喊出了气势蓬勃的“浙大欢迎你”以及本次创青春的主题“弄潮创青春，建功新时代”的口号，体现了大家对志愿者活动的高度的热情以及大家对本次活动寄予的高度期待，这撼动人心的画面也会在创青春主办方的宣传片中出现。
喊出活动主题口号
紧接着，浙大丹青学园分团委副书记，同时也是拥有丰富志愿者经历的陆智辉老师分享了他的志愿服务心得。陆智辉老师认为，现如今的慈善，已经从原来生硬的硬慈善转变成了便捷灵活的软慈善，志愿者们应该把志愿服务看成像吃饭睡觉这样平常的小事。他还认为身为志愿者，我们应该对被我们帮助的人说一声谢谢，因为我们可能因为帮助了别人而感到心情舒畅，豁然开朗。
除此之外，陆智辉老师还总结出了“助人”，“助人自助”，“引领风尚”的三个层次。在发言最后的总结环节，陆智辉老师提出了对我们本次活动青年志愿者的三个要求，这三个要求分别是是“不忘初心”，“服务需求匹配”，“提升服务能力”。在场的同学们都对陆智辉老师本人的志愿服务经历深受触动，并且对志愿者这个身份有了更深层次的感悟，就如习近平总书记说的那样，“青年，选择了吃苦就选择了收获，选择奉献就选择了高尚。”
陆智辉老师做心得分享
经过5分钟的短暂休息之后，校医院院长杨仁志先生给大家耐心地讲解了许多医疗急救常识。杨仁志先生从“常见急诊”，“传染病“等几个方面，教给了在场志愿者众多有用地急救技能。其中，不可预测的急危病症包括”中暑“，”烧烫伤“，”毒蛇咬伤“，”晕厥“，”食物中毒“，”溺水“，”电击”，“犬咬伤”，“酒精中毒”和“心绞痛，心肌梗塞”这些方面。同学们在杨仁志先生的解说之下，对志愿服务活动中可能出现的紧急情况有了更好的准备。
除此之外。杨先生还给大家拓展了有关艾滋病，肺结核和登革热等传染病的有关知识。最后，杨先生详细介绍了遇见某突发情况采取急救的具体步骤，包括“判断意识”，“立即呼救”，“报警”，“心脏按压”，“人工呼吸”，使同学们遇到突发情况时，能更加科学冷静地进行处理。
杨仁志先生分享急救医疗常识
同时，志愿者作为浙大形象的代言人，更需要对浙大校史校庆形成系统深入理解。这一次，人文学院何亚平教授侃侃道来，用平易近人的语言着重讨论了“浙大求是精神的传承——从竺可桢先生到唐孝威先生”这一话题，而求是精神也正是我们浙大最鲜明、最突出、最引人注目的特色所在。
首先，何亚平教授为我们介绍了一个更加立体的竺可桢先生，竺可桢老校长在科学上是开创者、奠基人，在教育上具有高瞻远瞩的眼光和春风化雨的情怀，而在个人品格上更是高风亮节时代楷模，受到一代又一代浙大人的尊敬和追随。接着，讲到距离我们更近的原子核物理及高能物理学家、中国科学院院士唐孝威院士，这位老一辈科学家无疑是当今浙大传承求是精神的最好榜样之一，正是他以及其他科学家在恶劣的环境、艰苦的条件下进行了一次次的反复实验，原子弹、氢弹才相继在我国爆炸成功，我们的国家也得以走上核强国之路。
回首前人的光辉品格之后，何亚平教授再一次向我们提出竺老两问，我们每一个浙大人都要用一生来回答思考这个问题，向前人致敬。
何亚平教授阐述求是精神
最后，保卫处综合治理管理办公室副主任尤小涛为我们带来了有关安全的“突发应急讲座”，安全对于保障赛事顺利进行至关重要。尤小涛副主任从营造安全氛围和确保校园安全秩序两方面阐述，全面细致地介绍了各种可能发生的安全隐患、典型案例以及应对措施。安全氛围包括预防、扑灭火灾的措施，逃生自救的技能，防止盗窃诈骗等等；安全秩序则包括交通通畅、紧急疏散等等。安全大于天，无论何时都要以安全为第一位，志愿者们更要熟记这些安全常识。
尤小涛副主任做安全讲座
在周日上午继续进行志愿者培训的相关内容。上午场首先请到了共青团浙江大学委员会校团委副书记吴维东讲师，为我们介绍“创青春”这一规格高、规模大的全国性高校创业竞赛的基本情况，紧接着是礼仪与形象管理中心高级讲师闫小龙为我们带来关于志愿者待人接物的礼仪与行为规范。
首先，共青团浙江大学委员会校团委副书记吴维东讲师从他在厦门大学参加的一个志愿者活动入手，以亲身经历形象生动地介绍了热情温暖、体贴周到的志愿者会如何从诸如接机这样的小事入手以及会给相关工作人员带来怎样优良深刻的印象，以此引出本次志愿者活动对志愿者们的管理自己的期待。之后，吴维东讲师介绍了“创青春”这一活动的参赛高校，包括国内众多高校与国外MIT等高校，阐释了比赛的国际影响力；又介绍了“创青春”的活动流程与地点和基本的志愿工作；最后介绍了“创青春”的活动设计与理念，包括炫酷高端的舞台设计和以求是鹰为主体的吉祥物“创创”，作为承办方浙江大学的志愿者，志愿者们感到由衷的自豪。
吴维东副书记做讲话
其次，礼仪与形象管理中心高级讲师闫小龙用生动幽默的语言逐条细致介绍了志愿者的着装仪容等规范。闫小龙讲师请了四位志愿者上台，通过同学的示范，手把手的指正和强调如何着装、戴帽，继续讲到志愿者女生化清新淡妆以及保持干净整洁的仪容，以及得体大方的微笑给人带来的友好的感觉。接着，闫小龙讲师又请全体同学起立，联系了标准的站姿和不同角度的鞠躬。经过系统的学习，志愿者们对于如何得体的着装行动有了更明确的认识，相信会形成更加有序一致的服务模式。
闫小龙讲师介绍志愿者仪容举止规范
周日下午，志愿者们来到了气膜馆，进行礼仪形象的实训。教育学院党委副书记包松老师亲身上阵，志愿者们学习并多次练习体会一些基本动作，诸如如何站立、行走、蹲下等等。之后包松老师又规范了志愿者们的多种应对，包括迎面遇到相关人员应该微微欠身，让对方先行，等对方过去稍停后再行动等。虽说是最基本的礼仪，但却最鲜明的表现了浙大人的精神气质，因此无论是老师还是志愿者都非常认真，站起又蹲下，尽可能把每一个动作做到完美规整。
包松老师指导志愿者服务动作
认真学习动作的同学们
通过培训，志愿者们都更加全面的了解了如何服务参赛相关人员以及如何展示出浙大温暖友好的形象，充分认识到出色的完成志愿服务，不仅需要一颗热情的心，一个真诚的笑容，更需要专业完备的知识和应对突发的能力。
文案：李坤、项雙辰
供图：严之远、徐皓哲
排版：方泳辰
赞赏
