根据国家卫计委等四部委联合印发的《关于进一步做好维护医疗秩序工作的通知》及黑龙江省卫计委印发的《关于推进医疗机构实名制挂号就诊的通知》文件要求,为切实保障就诊患者的医疗安全和诊疗权益,为就诊者建立准确、完整的健康档案,维护正常的医疗秩序和社会安定,进一步优化服务流程,结合《黑龙江省进一步改善医疗服务计划(-年)》医院要求,齐齐哈尔市结核病防治院(医院)将于年7月1日起,全面实行实名制挂号就诊,具体要求如下:

一、患者须持本人有效身份证件(包括二代居民身份证、户口簿、社会保障卡、护照、军官证等)进行挂号就诊,同时提供本人手机号码等有效联系方式;婴幼儿患者需持户口簿(包含身份证号),并提供监护人联系方式。

二、对未携带有效身份证件的患者,医院须登记其姓名、身份证号、联系方式、家庭住址等信息,首次可挂号就诊,再次就诊时,则需提供有效身份证件及联系方式。

三、对急诊、危重患者,医院应先行诊疗救治,待病情稳定后,再核实其身份信息。

四、挂号员首次挂号并及时录入患者身份信息时,请患者出示有效身份证件或提供身份证号码,无有效身份证件或号码者,首次可挂号就诊,再次就诊时必须提供有效身份证件。

Q:什么是实名制挂号?

A:所谓实名制挂号,就是患者凭有效身份证明,提供真实姓名和真实身份信息,方能办理诊疗卡并挂号。

Q:有效身份证明包括哪些?

A:有效身份证明,一般是指居民第二代身份证;过渡时期,以下证件可作为有效身份证明:户口,军官证,驾驶证,离退休证,护照等。

Q:为什么要实行实名制挂号?

A:1.有利于维护医患双方的合法权益,维持医疗工作的严肃性。如若发生医疗纠纷,有利于医疗事件的鉴定与诉讼。

2.以真实身份就诊,患者的信息资料包括年龄、性别、地区、病种、疫情、检查、检验、用药及费用等,医院完善管理提供必要参考,可为国家经统计分析后制定医药卫生政策和医保政策提供可靠依据。

3.以真实身份就诊,提供有效联系方式,检查化验一旦发现有危及生命的迹象时,医院可准确寻找患者并及时进行应急处理。

4.真实的就诊资料可长期保存,有利于患者复诊时对比分析及随访、健康教育与康复指导。

5.有利于建立医患双方的诚信预约制度,有效降低患者爽约比例,使有限的医疗资源得到充分利用。

6.有利于发现和打击号贩行为,确保医疗资源合理利用,正常工作秩序顺畅。

Q:实名制挂号是否影响患者隐私保护?

A:患者隐私是受国家的法律保护的。医务人员会自觉遵纪守法,尊重和维护患者的合法权益,不泄露患者隐私。无论是罹患一般疾病的患者还是身染某些特殊疾患的患者都不必对此担心。全面推行实名制挂号就诊,实现患者身份唯一识别,防止别人冒用身份,更有利于患者隐私保护。

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